Conditions Générales d'Utilisation

1. Objet

Kreafy est un service de génération de visuels par intelligence artificielle (flyers et miniatures), accessible sur kreafy.ai et édité par Daryl Ngako. Les présentes conditions encadrent l'accès et l'utilisation du service. En créant un compte ou en utilisant Kreafy, vous les acceptez sans réserve.

Contact : hello@kreafy.ai.

2. Compte

• La connexion se fait par lien magique envoyé par email ou via Google. Vous êtes responsable de l'accès à votre boîte email et de l'activité réalisée depuis votre compte.
• Les informations fournies doivent être exactes et à jour.
• Les crédits de bienvenue sont accordés une seule fois par adresse email, y compris après suppression puis recréation d'un compte.

3. Fonctionnement du service et crédits

• Chaque génération de visuel consomme des crédits. Le coût en crédits est toujours affiché avant de lancer une génération.
• Les crédits sont débités au lancement de la génération. Si la génération échoue pour une raison technique, les crédits sont automatiquement remboursés sur votre solde.
• Les crédits inclus dans un abonnement mensuel sont valables jusqu'à la fin du cycle de facturation en cours : ils ne se reportent pas au mois suivant.
• Les crédits achetés en packs n'expirent pas. Les crédits les plus proches de leur expiration sont consommés en premier.
• Les crédits n'ont aucune valeur monétaire, ne sont ni transférables ni remboursables en argent, sauf disposition légale contraire.

4. Plans, prix et paiement

• Kreafy propose un plan gratuit et des plans payants (Starter, Pro, Lifetime) ainsi que des packs de crédits. Le détail des prix, en euros et en FCFA, et des quotas figure sur la page Tarifs.
• Paiement par carte (Stripe) : les abonnements se renouvellent automatiquement à chaque échéance. Vous pouvez annuler à tout moment depuis votre espace de facturation ; l'abonnement reste actif jusqu'à la fin de la période payée.
• Paiement Mobile Money MTN ou Orange (NotchPay) : pas de prélèvement automatique. Le renouvellement est manuel : à échéance, vous recevez un rappel pour renouveler votre abonnement.
• Le plan Lifetime est un paiement unique donnant un accès à vie au service, avec des générations illimitées via votre propre clé API kie.ai (voir section 8).
• Les prix peuvent évoluer ; tout changement de prix d'un abonnement en cours vous est notifié à l'avance et ne s'applique qu'au renouvellement suivant.

5. Droit de rétractation

Le service constitue un contenu numérique fourni immédiatement après l'achat. En activant votre abonnement ou votre pack de crédits, vous demandez son exécution immédiate et renoncez expressément à votre droit de rétractation, dans les conditions prévues par la loi. Si vous rencontrez un problème, contactez hello@kreafy.ai : nous examinons chaque situation de bonne foi.

6. Vos contenus

• Vous restez propriétaire des contenus que vous importez (images, logos, photos, prompts). Vous nous accordez une licence limitée pour les héberger et les traiter, uniquement afin de fournir le service.
• Vous garantissez détenir les droits nécessaires sur les contenus importés. Si vous importez la photo d'une autre personne, vous garantissez avoir obtenu son consentement.
• Il est interdit d'utiliser Kreafy pour créer des contenus illégaux, trompeurs, diffamatoires, haineux, sexuellement explicites impliquant des personnes réelles, ou portant atteinte aux droits de tiers (marques, droits d'auteur, droit à l'image).

7. Visuels générés par IA

• Vous pouvez utiliser les visuels générés librement, y compris à des fins commerciales, dans le respect des droits des tiers et de la loi.
• L'IA peut produire des résultats similaires pour des demandes similaires : aucune exclusivité ni unicité du rendu n'est garantie.
• Les inspirations de la bibliothèque servent de références de style. Vous êtes responsable de ne pas reproduire à l'identique une œuvre protégée ni d'imiter une marque existante de façon trompeuse.
• Les rendus IA peuvent comporter des erreurs (textes, détails). Vérifiez vos visuels avant diffusion ou impression.

8. Clé API personnelle (plan Lifetime)

Le plan Lifetime fonctionne avec votre propre clé API kie.ai (« BYOK »). Vous êtes responsable de cette clé, de sa confidentialité et des coûts facturés directement par kie.ai pour vos générations. Kreafy ne prend pas en charge ces coûts.

9. Disponibilité et évolution du service

Nous mettons tout en œuvre pour assurer la disponibilité du service, sans garantie d'absence d'interruption. Le service dépend de prestataires externes (modèles IA, paiement, hébergement) dont les indisponibilités peuvent affecter Kreafy. Les fonctionnalités peuvent évoluer ; en cas de suppression d'une fonctionnalité majeure d'un plan payant, vous en serez informé.

10. Responsabilité

Kreafy est fourni « en l'état ». Dans les limites permises par la loi, notre responsabilité est limitée aux dommages directs et ne peut excéder les montants que vous avez payés au cours des douze derniers mois. Vous restez seul responsable de l'utilisation que vous faites des visuels générés.

11. Suspension et résiliation

• Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis vos paramètres. Vos données sont alors purgées dans les conditions décrites dans la Politique de confidentialité. La suppression du compte ne donne pas droit au remboursement des sommes déjà versées.
• Nous pouvons suspendre ou résilier un compte en cas de violation des présentes conditions, de fraude ou d'abus (notamment contournement du système de crédits), après notification sauf urgence.

12. Modification des CGU

Nous pouvons modifier ces conditions pour refléter l'évolution du service ou de la réglementation. En cas de modification substantielle, vous serez informé par email ou via l'application au moins 15 jours avant l'entrée en vigueur. La poursuite de l'utilisation du service vaut acceptation.

13. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit français, sans préjudice des dispositions impératives de protection des consommateurs applicables dans votre pays de résidence. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité : écrivez-nous à hello@kreafy.ai avant toute action.